79 rue de Patay, 75013 Paris

Paris

Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

1. Présentation de l’entreprise

Les présentes conditions régissent les ventes de prestations de loisirs proposées par :
WILDNESS
SASU au capital social de 5000 euros
Siège social : 79 rue de Patay 75013 PARIS
RCS : Paris B 833 220 957
SIREN : 833 220 957
SIRET : 83322095700025
Code NAF : 9329Z
Convention collective : Espaces de loisirs, d’attractions et culturels (CCNELAC), IDCC 1790
TVA intracommunautaire : FR43833220957
Président : Renaud TECLES Y SOLER
Email : contact@wildness.fr
Téléphone : 06 31 14 38 78

2. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles les clients peuvent réserver et bénéficier des prestations proposées par WILDNESS, notamment les sessions de lancer de haches et autres activités associées.

3. Réservations

  • La réservation s’effectue en ligne via notre système sécurisé ou par contact direct (email, téléphone, réseaux sociaux).
  • Toute réservation est considérée comme ferme après réception du paiement ou d’un acompte.
  • Une confirmation est envoyée par email une fois la commande validée.

4. Tarifs

  • Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC).
  • WILDNESS se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prestations sont facturées au tarif en vigueur au moment de la réservation.

5. Paiement

  • Le paiement peut s’effectuer par carte bancaire, virement, espèces sur place ou tout autre moyen accepté par WILDNESS.
  • Le paiement est exigible immédiatement à la commande, sauf accord particulier.

6. Annulation & Modification

  • Annulation par le client : Un remboursement est prévu 24h à l’avance. Aucun remboursement ne sera effectué le jour même, nos sessions étant un évènement « live » ne pouvant être reporté.
    Un report de la session est possible jusqu’à 24h avant la date prévue, sans frais, sous réserve de disponibilité.
  • Annulation par WILDNESS : En cas de force majeure ou d’imprévu (fermeture exceptionnelle, problème technique, etc.), WILDNESS proposera soit un remboursement intégral, soit un report.

7. Règlement intérieur

Le client s’engage à respecter les règles de sécurité et les consignes données par les instructeurs de WILDNESS.
WILDNESS se réserve le droit d’exclure toute personne ne respectant pas ces consignes, sans remboursement.

8. Responsabilité

WILDNESS décline toute responsabilité en cas d’accident causé par une négligence volontaire du client ou le non-respect des consignes de sécurité.

9. Données personnelles

Les données collectées via le site ou lors des réservations sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et la relation client.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données, que vous pouvez exercer à l’adresse suivante : [adresse email à compléter].

10. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort de Paris.